Peran Chief Sustainability Officer (CSO) saat ini tengah mengalami pergeseran, di mana fokus utamanya semakin didominasi oleh manajemen risiko dan kepatuhan regulasi akibat ketidakpastian pasar serta tekanan dari luar perusahaan (outside-in). Artikel ini menekankan bahwa pendekatan satu arah tersebut tidaklah memadai. Perusahaan perlu mengadopsi perspektif materialitas ganda yang juga mencakup dampak aktivitas perusahaan itu sendiri terhadap manusia, masyarakat, dan lingkungan (inside-out). Transformasi inside-out ini menuntut komitmen yang mendalam melalui empat fungsi yang sering luput: pembangunan sistem pengukuran dampak internal, transformasi budaya kerja, desain ulang model operasi, serta inovasi produk. Dalam konteks Indonesia, seiring bergeraknya regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menuju standar pelaporan global, kapasitas inside-out menjadi pembeda antara fungsi CSO yang sekadar administratif dengan CSO sebagai mitra strategis yang mampu menciptakan perubahan terukur di lapangan. Jika CSO hanya dibatasi pada ranah kepatuhan hukum, peran tersebut berisiko kehilangan mandat strategisnya. Oleh karena itu, CSO harus mampu menyeimbangkan lensa manajemen risiko dari luar sekaligus menggerakkan transformasi keberlanjutan dari dalam organisasi.